Satel : Kritieke meldingen in de BE WAVE app

Laat uw klanten geen belangrijke systeemgebeurtenissen meer missen

Sinds versie 1.2 ondersteunt de BE WAVE app kritieke meldingen die gebruikers kunnen waarschuwen, inclusief met geluid, zelfs wanneer de smartphone op stil staat of in de modus “Niet storen”.

Waarom is dit belangrijk?

Kritieke meldingen zijn bedoeld voor de belangrijkste gebeurtenissen, zoals inbraak- of brandalarmen.

Met deze functie:

• missen gebruikers geen enkel alarm, zelfs niet in stille modus
• vervult het systeem zijn kernfunctie: gebruikers effectief waarschuwen bij gevaar
• kunnen gebruikers snel reageren, bijvoorbeeld door hulpdiensten te contacteren of het gebouw te evacueren

Belangrijk aandachtspunt

De configuratie in de app alleen is niet voldoende.

Om kritieke meldingen correct te laten werken, moeten ze ook handmatig worden ingeschakeld in de instellingen van de smartphone (Android/iOS).

Beste installatiepraktijken

Om een optimale werking bij uw klanten te garanderen:

• configureer kritieke meldingen in de app
• controleer de meldingsinstellingen op de smartphone van de klant
• zorg ervoor dat de BE WAVE app toestemming heeft om kritieke meldingen te versturen

RAS/AIS, uw betrouwbare partner, ondersteunt u bij de distributie van Satel oplossingen voor maximale veiligheid en betrouwbaarheid.

Voor vragen of ondersteuning staat ons team steeds voor u klaar.

Het RAS/AIS-team